Chính sách
Bảo hành đến 5 năm
Chúng tôi tin vào chất lượng sản phẩm của mình, và cam kết đồng hành lâu dài cùng bạn.
Thời hạn bảo hành
| Nhóm sản phẩm | Thời hạn |
|---|---|
| Khung gỗ, kết cấu sofa, giường, tủ | 5 năm |
| Đệm mút, lò xo | 2 năm |
| Vải bọc, da | 1 năm |
| Đèn trang trí (phần điện) | 1 năm |
| Bàn ghế kim loại, nhựa | 1 năm |
Bảo hành không áp dụng khi
- Hư hỏng do sử dụng sai cách, va đập, ngấm nước hoặc tác động của thú cưng.
- Hao mòn tự nhiên của chất liệu (bạc màu vải theo thời gian, vân gỗ thay đổi).
- Sản phẩm đã được sửa chữa bởi bên thứ ba.
Bảo dưỡng miễn phí
Khách hàng mua sofa và giường được vệ sinh, siết lại kết cấu miễn phí 1 lần/năm trong 2 năm đầu.
Cần hỗ trợ thêm?
Gọi 0909 686 868 (9:00 – 21:00 mỗi ngày) hoặc gửi yêu cầu cho chúng tôi.
Liên hệ Hiên Nhà